Términos, cookies y mis datos

Última actualización: junio 2026.

1. Naturaleza del servicio

Terremoto SOS es una plataforma gratuita, sin fines de lucro, operada por voluntarios. No sustituye a los servicios de emergencia. Para emergencias llama al 911.

2. Datos que recogemos

Minimizamos los datos. Solo lo necesario para conectar ayuda: nombre, correo, teléfono (opcional), estado/municipio. Las fotos las subes tú voluntariamente.

3. Contacto protegido

Tu teléfono y correo nunca se publican salvo que tú lo autorices explícitamente. En casos de menores, el contacto se gestiona por canales verificados (Cruz Roja, Protección Civil).

4. Cookies

Usamos almacenamiento local solo para guardar tu idioma y tu sesión. No usamos cookies de tracking ni publicidad.

5. Mis datos — derecho de acceso, rectificación y borrado

Puedes editar o eliminar cualquier publicación desde Mi cuenta. Para borrar tu cuenta completa, escríbenos a contacto@terremotosos.com.

6. Seguridad

Nunca te pediremos contraseñas ni datos bancarios. Reporta cualquier intento de fraude.

7. Sin garantías

El servicio se ofrece "tal cual". Hacemos nuestro mejor esfuerzo pero no podemos garantizar que toda solicitud reciba respuesta.